Integration · Danmark
Vi binder ERP, webshop, lager og CRM sammen med API-integrationer og automatiske arbejdsgange. Én autoritativ kilde pr. oplysning, og færre manuelle led der kan gå galt.
De fleste virksomheder kender dem: samme oplysning tastes i to systemer, lagertallet på hjemmesiden passer ikke, ordrer bliver tastet manuelt om aftenen, og ingen ved med sikkerhed hvilket system der har ret. Det er ikke et disciplinproblem, det er et arkitekturproblem.
Vi starter med at fastlægge ejerskabet: hvilket system ejer kunden, hvilket ejer prisen, hvilket ejer lageret. Derefter bygger vi integrationerne i den retning, med fejlhåndtering, genforsøg og logning, så en midlertidig fejl ikke bliver stille datatab.
Når systemerne først taler sammen, kan de regelbaserede trin køre selv: ordrebekræftelser, fakturaafstemning, lageropdatering, opgaver til den rigtige medarbejder. Vi automatiserer det, der følger faste regler, og lader vurderinger blive hos mennesker.
Det er at få to eller flere systemer til at udveksle data automatisk, så en oplysning kun skal indtastes ét sted. I praksis handler det om at bestemme, hvilket system der ejer hvilken oplysning, og derefter lade de andre hente den.
Alt der har et API eller en dokumenteret dataudveksling: ERP, økonomisystem, webshop, lagerstyring, CRM, bookingsystem og interne databaser. Har systemet intet API, findes der oftest en anden vej, og den vurderer vi inden vi lover noget.
Prisen følger antallet af systemer, hvor godt de er dokumenteret, og hvor mange forretningsregler der skal håndteres. Vi giver et fast estimat efter en gennemgang.
Vi bygger fejlhåndtering, genforsøg og logning ind fra starten, og vi overvåger integrationerne bagefter. I får besked, hvis noget stopper, i stedet for at opdage det på en fejlbehæftet ordre.
Ja. De manuelle led i en kritisk proces bliver lavet forkert på et tidspunkt. Vi automatiserer de trin, der er regelbaserede, og lader mennesker beholde de beslutninger, der kræver vurdering.
Lad os tage en uforpligtende snak. I får en konkret vurdering af, hvad der er værd at gøre først, og et fast estimat inden noget bygges.
Kontakt OLSync